kotrfun ให้ความสำคัญกับความเป็นส่วนตัวและความปลอดภัยของข้อมูลสมาชิกเป็นอันดับหนึ่ง เอกสารฉบับนี้อธิบายอย่างละเอียดว่าเราเก็บรวบรวม ใช้งาน และปกป้องข้อมูลของท่านอย่างไร เพื่อให้ท่านมั่นใจได้ว่าข้อมูลส่วนตัวของท่านอยู่ในมือที่ปลอดภัย
kotrfun เก็บข้อมูลของท่านเพื่อให้บริการที่ดีขึ้น ปกป้องความปลอดภัยของบัญชี และปฏิบัติตามกฎหมาย เราไม่ขายข้อมูลส่วนตัวของท่านให้บุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาด ท่านมีสิทธิ์เข้าถึง แก้ไข และขอลบข้อมูลของตนเองได้ตลอดเวลา หากมีคำถามใด ๆ ติดต่อเราได้ที่ [email protected]
นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ ("นโยบาย") อธิบายวิธีที่ kotrfun ("เรา" หรือ "แพลตฟอร์ม") เก็บรวบรวม ใช้งาน เปิดเผย และปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน ("สมาชิก" หรือ "ผู้ใช้งาน") เมื่อท่านเข้าใช้บริการบนเว็บไซต์ kotrfun.one และแอปพลิเคชันที่เกี่ยวข้องทั้งหมด
นโยบายนี้ใช้บังคับกับข้อมูลทุกประเภทที่เราได้รับจากท่าน ไม่ว่าจะเป็นข้อมูลที่ท่านให้โดยตรง ข้อมูลที่เก็บรวบรวมโดยอัตโนมัติผ่านการใช้งานแพลตฟอร์ม หรือข้อมูลที่ได้รับจากบุคคลที่สาม ที่ได้รับอนุญาต นโยบายนี้ใช้บังคับกับสมาชิกทุกท่านทั่วประเทศไทย ไม่ว่าจะอยู่ที่ กรุงเทพมหานคร เชียงใหม่ ภูเก็ต พัทยา ขอนแก่น หาดใหญ่ อุดรธานี หรือนครราชสีมา
การที่ท่านสมัครสมาชิก เข้าสู่ระบบ หรือใช้บริการใด ๆ ของ kotrfun ถือว่าท่านได้อ่าน เข้าใจ และยินยอมให้ kotrfun ดำเนินการกับข้อมูลส่วนบุคคลของท่านตามที่ระบุในนโยบายนี้แล้ว
kotrfun เก็บรวบรวมข้อมูลหลายประเภทเพื่อให้บริการที่ครบถ้วนและปลอดภัย โดยแบ่งออกเป็นหมวดหมู่ดังต่อไปนี้
| ประเภทข้อมูล | รายละเอียด | วิธีการเก็บ |
|---|---|---|
| ข้อมูลตัวตน | ชื่อ-นามสกุล, วันเกิด, เลขบัตรประชาชน, สัญชาติ | สมาชิกกรอกเอง |
| ข้อมูลติดต่อ | อีเมล, เบอร์โทรศัพท์, ที่อยู่ | สมาชิกกรอกเอง |
| ข้อมูลทางการเงิน | เลขบัญชีธนาคาร, ประวัติธุรกรรม, ยอดฝาก-ถอน | อัตโนมัติ / สมาชิกกรอก |
| ข้อมูลการใช้งาน | ประวัติการเดิมพัน, เกมที่เล่น, เวลาใช้งาน | อัตโนมัติ |
| ข้อมูลอุปกรณ์ | IP address, ประเภทเบราว์เซอร์, ระบบปฏิบัติการ, Device ID | อัตโนมัติ |
| ข้อมูลตำแหน่ง | ประเทศ, จังหวัด (จาก IP address) | อัตโนมัติ |
| เอกสาร KYC | สำเนาบัตรประชาชน, หนังสือเดินทาง, เอกสารยืนยันที่อยู่ | สมาชิกอัปโหลด |
kotrfun ไม่เก็บข้อมูลบัตรเครดิตหรือบัตรเดบิตโดยตรง ธุรกรรมทางการเงินทั้งหมดดำเนินการผ่าน ผู้ให้บริการชำระเงินที่ได้รับการรับรอง เช่น TrueMoney Wallet, PromptPay, K PLUS และ SCB Easy ซึ่งมีมาตรฐานความปลอดภัยของตนเอง
kotrfun ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและจำเป็นเท่านั้น ดังต่อไปนี้
kotrfun ไม่ขาย ให้เช่า หรือแลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกกับบุคคลภายนอก เพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดโดยเด็ดขาด อย่างไรก็ตาม เราอาจเปิดเผยข้อมูลในกรณีต่อไปนี้
kotrfun จะไม่เปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของท่านแก่บุคคลที่สามนอกเหนือจากที่ระบุข้างต้น และจะดำเนินการทุกอย่างเพื่อให้แน่ใจว่าคู่ค้าทางธุรกิจของเราปฏิบัติตามมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลในระดับเดียวกัน
kotrfun ใช้คุกกี้ (Cookies) และเทคโนโลยีติดตามที่คล้ายกันเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน และวิเคราะห์การใช้งานแพลตฟอร์ม โดยแบ่งออกเป็นประเภทต่าง ๆ ดังนี้
ท่านสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ผ่านเบราว์เซอร์ของท่าน อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลต่อการทำงานของแพลตฟอร์ม kotrfun เราแนะนำให้คงการตั้งค่าเริ่มต้นไว้เพื่อประสบการณ์การใช้งานที่ดีที่สุด
kotrfun ลงทุนอย่างจริงจังในระบบรักษาความปลอดภัยของข้อมูล เพื่อให้มั่นใจว่าข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกทุกคนได้รับการปกป้องอย่างเต็มที่ มาตรการที่เราใช้ประกอบด้วย
หากเกิดเหตุการณ์ละเมิดข้อมูลที่อาจส่งผลกระทบต่อสมาชิก kotrfun จะแจ้งให้สมาชิกที่ได้รับผลกระทบทราบโดยเร็วที่สุดผ่านอีเมลที่ลงทะเบียนไว้ พร้อมแนะนำขั้นตอนที่ควรดำเนินการเพื่อปกป้องบัญชีของท่าน
kotrfun เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของท่านตราบเท่าที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่ระบุในนโยบายนี้ หรือตามที่กฎหมายกำหนด โดยมีระยะเวลาโดยประมาณดังนี้
| ประเภทข้อมูล | ระยะเวลาเก็บรักษา | เหตุผล |
|---|---|---|
| ข้อมูลบัญชีสมาชิก | ตลอดอายุบัญชี + 5 ปี | ข้อกำหนดทางกฎหมาย |
| ประวัติธุรกรรม | 7 ปี | กฎหมายบัญชีและภาษี |
| เอกสาร KYC | 5 ปีหลังปิดบัญชี | กฎหมาย AML |
| ประวัติการเดิมพัน | 3 ปี | การตรวจสอบและข้อพิพาท |
| Log การเข้าใช้งาน | 1 ปี | ความปลอดภัยและการตรวจสอบ |
| ข้อมูลการติดต่อซัพพอร์ต | 2 ปี | การปรับปรุงบริการ |
เมื่อครบกำหนดระยะเวลาการเก็บรักษา kotrfun จะลบหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้ อย่างปลอดภัยตามมาตรฐานสากล
ในฐานะเจ้าของข้อมูล ท่านมีสิทธิ์ตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลดังต่อไปนี้ ท่านสามารถใช้สิทธิ์เหล่านี้ได้โดยติดต่อทีมงาน kotrfun ผ่านช่องทางที่ระบุในหัวข้อที่ 12
ขอดูข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บรักษาเกี่ยวกับท่านได้ตลอดเวลา
ขอแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องหรือไม่ครบถ้วนได้ทันที
ขอให้ลบข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเมื่อไม่มีความจำเป็นต้องเก็บอีกต่อไป
ขอให้ระงับการประมวลผลข้อมูลของท่านในบางกรณีได้
ขอรับข้อมูลของท่านในรูปแบบที่อ่านได้ด้วยเครื่องเพื่อโอนย้ายได้
คัดค้านการประมวลผลข้อมูลของท่านในบางวัตถุประสงค์ได้
kotrfun จะดำเนินการตามคำขอของท่านภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำขอ ในกรณีที่คำขอมีความซับซ้อน เราอาจขยายระยะเวลาออกไปอีก 60 วัน โดยจะแจ้งให้ท่านทราบล่วงหน้า
ในบางกรณี kotrfun อาจจำเป็นต้องโอนข้อมูลส่วนบุคคลของท่านไปยังเซิร์ฟเวอร์หรือผู้ให้บริการ ที่ตั้งอยู่นอกประเทศไทย เช่น ผู้ให้บริการโครงสร้างพื้นฐานระบบคลาวด์ ในกรณีดังกล่าว kotrfun จะดำเนินการดังนี้
บริการของ kotrfun มีไว้สำหรับผู้ที่มีอายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น เราไม่เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปีโดยเจตนา หากเราพบว่าได้เก็บข้อมูลของผู้เยาว์โดยไม่ได้ตั้งใจ เราจะดำเนินการลบข้อมูลนั้นทันที
kotrfun มีระบบยืนยันอายุในขั้นตอนการสมัครสมาชิก โดยกำหนดให้สมาชิกทุกคน ต้องยืนยันว่าตนเองมีอายุครบ 20 ปีบริบูรณ์ และอาจขอเอกสารยืนยันตัวตนเพิ่มเติม หากพบความผิดปกติ หากท่านเชื่อว่าบุตรหลานของท่านได้สมัครสมาชิกโดยไม่ได้รับอนุญาต กรุณาติดต่อเราทันทีที่ [email protected]
kotrfun ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไขหรือปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ได้ตลอดเวลา เพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงของกฎหมาย เทคโนโลยี หรือการดำเนินธุรกิจ
หากท่านมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิ์ใด ๆ ที่เกี่ยวข้องกับข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน สามารถติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (Data Protection Officer) ของ kotrfun ได้ผ่านช่องทางต่อไปนี้
อีเมล: [email protected]
หัวข้ออีเมล: "คำขอด้านข้อมูลส่วนบุคคล - [ชื่อของท่าน]"
เวลาตอบกลับ: ภายใน 3 วันทำการ
เวลาให้บริการ: 24 ชั่วโมง / 7 วัน / 365 วัน
kotrfun มุ่งมั่นที่จะตอบสนองต่อคำขอของท่านอย่างรวดเร็วและมีประสิทธิภาพ เราเชื่อว่าความโปร่งใสและการเคารพสิทธิ์ของสมาชิกคือรากฐานสำคัญของความไว้วางใจ ที่สมาชิกกว่า 2 ล้านคนทั่วประเทศไทยมอบให้กับ kotrfun
เราลงทุนในระบบรักษาความปลอดภัยระดับสูงสุดเพื่อปกป้องข้อมูลและเงินของสมาชิกทุกคน
ข้อมูลทุกอย่างที่รับส่งระหว่างอุปกรณ์ของท่านกับเซิร์ฟเวอร์ kotrfun ถูกเข้ารหัสด้วยมาตรฐานระดับธนาคาร ไม่มีใครดักจับข้อมูลของท่านได้
kotrfun ไม่เคยและจะไม่ขายข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกให้บุคคลภายนอก เพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดหรือเชิงพาณิชย์ใด ๆ ทั้งสิ้น
kotrfun มีเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (DPO) โดยเฉพาะ พร้อมรับเรื่องและดำเนินการตามคำขอของสมาชิกภายใน 3 วันทำการ
ระบบของ kotrfun ผ่านการตรวจสอบความปลอดภัยโดยผู้เชี่ยวชาญอิสระ เป็นประจำทุกปี เพื่อให้มั่นใจว่าข้อมูลของท่านปลอดภัยอยู่เสมอ
สมาชิก kotrfun ทุกคนมีสิทธิ์เข้าถึง แก้ไข ลบ และโอนย้ายข้อมูลของตนเอง ได้ตลอดเวลาตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล
ระบบของ kotrfun จะแจ้งเตือนท่านทันทีผ่านอีเมลหากตรวจพบการเข้าสู่ระบบ จากอุปกรณ์หรือตำแหน่งที่ไม่คุ้นเคย เพื่อความปลอดภัยสูงสุด
kotrfun ปกป้องข้อมูลของท่านด้วยมาตรฐานระดับสากล สมาชิกกว่า 2 ล้านคนทั่วประเทศไทยไว้วางใจเราในการดูแลความเป็นส่วนตัวของพวกเขา ท่านก็สามารถเพลิดเพลินกับบริการของเราได้อย่างสบายใจเช่นกัน